Eigen fabrikant
Levering 1-2 werkdagen
2 jaar fabrieksgarantie
+10.000 rijplaten op voorraad

Helpcenter

Een vraag over onze producten of dienstverlening? Hieronder vindt u de meest gestelde vragen terug. Het juiste antwoord niet gevonden? Neem dan gerust contact op.


BESTELLING & LEVERING

Dient er een heftruck aanwezig te zijn?

Ja voor het lossen van de rijplaten heeft u een heftruck of iets dergelijks nodig.

Kan ik bestellen als ik geen heftruck heb?

Ja, maar er dient voldoende mankracht aanwezig te zijn voor het lossen van de rijplaten.
Het is van belang dat dit vlot verloopt, anders zijn wij genoodzaakt wachturen in rekening te brengen.

De chauffeur van het externe transportbedrijf kan hier helaas niet bij helpen.

Moet ik thuis zijn bij levering?

Er dient iemand aanwezig te zijn om de goederen in ontvangst te nemen en leverbon af te tekenen.

Tussen welke uren wordt er geleverd?

De leveringen vinden steeds plaats van maandag tot vrijdag tussen 08.00-16.00 uur.

Leveringen op een specifiek tijdstip zijn ook mogelijk. Echter hiervoor is de prijs op aanvraag.


PRODUCTINFORMATIE

Kunnen de afmetingen afwijken?

Er is 1% tolerantie mogelijk in zowel lengte als breedte van de rijplaat.

Zijn de rijplaten geschikt om putten te overbruggen?

Neen, omwille van de flexibiliteit zijn de platen niet geschikt om putten te overbruggen.
De rijplaat past zich aan de ondergrond aan.

Van welke grondstof zijn jullie rijplaten gemaakt?

Onze InduPlates rijplaten zijn vervaardigd uit 100% gerecycleerde HDPE.

Hoe lang duurt het graveren van mijn rijplaten?

Het graveren verlengt de levertermijn met ongeveer 1 week.


GARANTIE

Krijg ik garantie op de InduPlates rijplaten?

Ja, u ontvangt een garantie van 2 jaar op scheuren of breken.
Infrezingen en transport vallen niet onder garantie.


BETALEN

Welke betalingsmogelijkheden zijn er?

Wij kunnen u 3 betalingsmogelijkheden aanbieden:

  • Bancontact / iDEAL
  • Kredietkaart
  • Overschrijving vooraf

Bij betaling met kredietkaart worden extra kosten in rekening gebracht.
Deze bedragen 2% van het totale bedrag.